Zertifizierung

Das Unternehmen Wienholt & Horstmann hat es sich zur Aufgabe gemacht, seiner Unternehmensbeschreibung als „Innovatives Elektrounternehmen“ gerecht zu werden, was nur durch kontinuierliche Weiterbildung möglich ist.

Spektrum

Wir haben eine Vielzahl von Zertifizierungen, z.B. in den Bereichen:

  • Rauchwarnmelder
  • Feststellanlagen
  • KNX/ EIB/ Gebäudetechnik
  • Klimatechnik
  • Netzwerktechnik
  • Energieeffizienz
  • Brandschutz
  • Gerontotechnik
  • LED-Beleuchtung
  • Messtechnik
  • Photovoltaik
  • Überspannungsschutz  usw.

Qualitätsmangement

Außerdem ist unser Unternehmen seit 2005 im Bereich Qualitätsmanagement zertifiziert nach DIN EN ISO 9001.

Seit 2008 gibt es eine neue Norm (ISO 9001:2008), nach welcher wir auch zertifiziert sind. Diese Norm ist redaktionell überarbeitet worden, enthält einige exaktere Aussagen und wurde bei bestimmten Begrifflichkeiten verfeinert und ergänzt. Ansonsten ist die Gliederung beibehalten worden, die wesentlichen Inhalte ebenfalls.

Von 2005- 2014 waren wir nach BSI (British Standard Institution) zertifiziert. Seit 2014 nun beim TÜV Rheinland.

Grundsätze der DIN EN ISO 9001: 2008

  • Kundenorientierung
  • Verantwortlichkeit der Führung
  • Einbeziehung der beteiligten Personen
  • Prozessorientierter Ansatz
  • Systemorientierter Managementansatz
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  • Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

Warum nutzen wir diese Norm und haben uns die Mühe gemacht uns nach dieser Norm zertifizieren zu lassen?

Weil wir zu den kundenfreundlichsten Unternehmen unserer Branche gehören möchten.

Für unser Unternehmen bedeutet das:

  • Wir versuchen die Ansprüche unserer Kunden durch zuverlässige Dienstleistungen, kompetente Beratung sowie eine fehlerfreie Auftragsabwicklung zu erfüllen.
  • Wir bemühen uns Fehler und nachträgliche Korrekturen zu vermeiden aber haben natürlich auch Energie in die Optimierung von Reklamationen, Anregungen und Beschwerden gesteckt.
  • Durch unser Verhalten und unsere tägliche Leistung möchten wir Vertrauen und Anerkennung bei unseren Geschäftspartnern aufbauen.
  • Wir halten Qualitätsvereinbarungen ein, die wir mit unseren Kunden und Lieferanten treffen.

Bei all diesen Punkten ist das Qualitätsmanagement ein wichtiger Baustein, welcher uns helfen soll, all diese Ansprüche an uns selbst zu erfüllen.

In diesem Jahr wird es die ISO 9001:2015 geben, nach welcher wir uns selbstverständlich auch zertifizieren lassen möchten.

Weitere Zertifizierungen

2008 als Fachbetrieb nach dem geltenden Wasserhaushaltsgesetz (WHG) § 19 zertifiziert, um Anlagen mit wassergefährdenden Stoffen zu errichten oder zu sanieren.

2014 haben wir die Zertifizierung zum Fachbetrieb für Energieeffizienz erlangt.

2014 wurden wir präqualifiziert unter der Registriernummer 010.103830 und damit beim Verein für die Präqualifikation von Bauunternehmen e.V. in Berlin eingetragen.

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